如果您在使用东芝洗衣机时遇到了问题，可以拨打东芝洗衣机售后服务号码400-962-3929，专业维修人员将会提供帮助和解答您的疑问。
2. 东芝洗衣机锁的解除方法：当洗衣机锁住时，可能是由于以下原因导致的：洗衣机内还有未完成的洗衣程序、洗衣机出现故障、洗衣机导致过热等。以下是解除东芝洗衣机锁的方法：
方法一：检查洗衣程序是否完成您可以检查洗衣机的显示屏上是否有未完成的洗衣程序。如果有，您可以按照程序的要求继续运行洗衣机，待程序完成后，洗衣机锁会自动解除。
方法二：断电重启洗衣机如果洗衣机的显示屏上没有未完成的洗衣程序，您可以尝试断电重启洗衣机。具体步骤如下：
拔掉洗衣机的电源插头，等待约5分钟。
重新插上洗衣机的电源插头。
按下洗衣机的电源按钮，启动洗衣机。
选择洗衣程序，并按下开始按钮。
通过断电重启洗衣机，有时可以解除洗衣机的锁定状态。
方法三：联系东芝洗衣机售后服务如果上述方法无法解决问题，您可以拨打东芝洗衣机售后服务号码400-962-3929，咨询专业维修人员的意见和建议，他们将会给予您进一步的帮助和支持。
当东芝洗衣机锁住时，您可以按照上述提供的方法进行解除。如果您无法解决问题，可以随时联系东芝洗衣机售后服务，他们将尽全力帮助您解决问题。
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