华硕笔记本电脑售后投诉纠纷问题，作为弱势群体的消费者太吃亏，怎么才能保护自己的利益？

大家好！我有个问题，我买电脑修电脑被坑惨了怎么办？我2016年年底买了台华硕笔记本花了4799元，16直到马上20年了，就没正常用过，由于工作太忙天天加班，生活被绑架没时间找他们。当... 大家好！我有个问题，我买电脑修电脑被坑惨了怎么办？我2016年年底买了台华硕笔记本花了4799元，16直到马上20年了，就没正常用过，由于工作太忙天天加班，生活被绑架没时间找他们。当年因为自己不懂电脑，想学会使用电脑，所以只听说华硕的电脑玩游戏好，主板好，处理器要英特尔酷睿i5/i7的才好，其他啥都不懂。为了品质放心就到国美电器实体商场去买的，都不敢碰网上的。结果被卖电脑的忽悠了，买了台1个T机械硬盘，4g内存，没内存条的电脑，预装win10的系统，叫我不要升级，升级后可能会卡，新电脑没装东西看着不卡，结果没几天自动强制升级，无法阻止。然后试着使用，陆陆续续的就开始装几个软件用起来卡简直爆了！然后工作忙几乎就放了一两年，18年换工作需要用电脑了发现电脑卡得没法用，简直就是一台破烂！还新电脑，同事建议叫我换个固态硬盘，再加个内存条，研究了几个月，问了好多懂电脑的人，最后终于买好型号对口的硬件，尴尬的是拆机时可能把主板上某个晶体碰坏了，拿到售后点叫我换主板花了950，然后把我买硬件都换上了。时间正好是18年年底，说叫3个月内有问题凭发票免费修，修完没几天就离职回老家了，拿回家才发现不卡的时候不卡是挺快，一卡就卡爆了，电脑要是放上文件一使用，95%的时候都卡爆了，完全没法用。我以为这电脑怎么换都这样，回家考完驾照后今年19年5月份才出来，维修期3个月早就过期了。19年下旬，有人告诉我说建议换了w7的系统，W10太高级带不起，叫找人花58块钱装的W7，然后找人被坑，58同城上叫的上门，说这电脑不支持W7系统，装系要五六百，也不一定能装上。最后装上了砍价到四五百。结果一用还是一样卡，最后12月底这几天我想，这台电脑虽然买了几年，但几乎没用过，想再拿到售后点尝试最后一次不留遗憾，前几天再次拿到那个售后点一检测告诉我说是主板接口有问题，我顿时怒火万丈！这就是他们去年给我换的主板，说去年3个月已过期，这次给我优惠价750再换主板，我说去年花950没修好是他们的责任，要求免费修，怎么协商都没用，我就说打工商局或者华硕公司投诉，他们就直接告诉我没用，不怕我。打华硕公司投诉几天后最终结果确实没用，今天打12315工商局投诉说我他们只管质检问题，还要提供各种证明，再是只能跟他们协商，不成就去法院告，这不开玩笑吗？哪个条件我都没有。打官司简直是开国际玩笑，为了一个4年前的破电脑，打官司要花好万，要几年时间不知道不说，个人告企业不是开玩笑的，绝对败诉！企业什么资质都有。打下来多少年不知道，时间和律师费是承担不起的。再说一个4年前的这破电脑，要再花750的话，还不如再加500收个比这电脑好很多的二手了，我就不服这口气，为这电脑前前后后共花了有八千这么多冤枉钱了，还耽误了这么多时间。现在的问题是去年花钱给我换了个坏主板，今年还要我再花750花钱，我一分钱都不愿意出，他们怎么不去抢？售后点现在还叫我交100检测费，把砖头电脑拿走，不修还叫我交100又好笑了，嚣张！怎么治他们？求大家给办法和联系解决这个问题，因为工商都不管，我唯一想到的就是拉下颜面，去售后点故意蹲几天，天天闹，不知道会不会有用，万一挨揍就麻烦了，所以希望大家和我多想几个办法，为了维护我们消费者的利益，谢谢！拜托！

由于工作太忙天天加班，就拖延了，就由于财务太忙就忘记发你工资了一样。你的解释不合理呀，兄弟，所以你吃亏。出现问题第一时间找售后解决，这个社会玩什么都要讲规则

以后知道了，但现在有没有办法解决

别修了，急用买来二手1000多块的凑活用，电子产品嘛，本来就垃圾，手头宽裕买新的

嗯